投诉人的情况
姓:李先生。电话号码:181***10
地址:成都市成华区邮箱*
投诉类别移动电话通信
投诉人反对情况
投诉人姓名* * *地址:成华区建设毕路三段万古智能产业园
连连人广电网络电话185***3
投诉内容(事实时间、地点、人员、原因、发展和结果)
我一直在使用广电网络服务。2020年1月左右申请了三年押金一年服务,费用大概1900+。我已经正常用了快两年了。现在要搬家,联系手机。艾嘉网说我们的新社区没有开通他们家的网络,所以我无法继续为我们服务。现在想用两年的四年服务,退剩下的两年。
现有证据表明,广电网络无法继续提供服务。
要求退还剩余两年费用的申诉。
企业对四川消费者网的回复如下:
费用已退还。
2023年1月17日14: 55四川消费网回访:已结算,费用已退。谢谢你。
四川消费者网(028—8653315 86629315)四川消费者网-投诉平台
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
微信微信官方账号(四川消费网scxfw315)
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