拼多多退款售后记录怎么删除(拼多多退款售后记录怎么删除掉)

拼多多退款售后记录怎么删除， 现在越来越多的人习惯在拼多多购物，我们会经常遇到退货退款的情况。

那么，如果我们完成了产品退款，是否可以删除售后一栏中多余退款单的记录？我想这是很多卖家一定想知道的。接下来，A3经理边肖将介绍相关内容。

1.如何删除拼多多退款的售后记录？

拼多多平台暂时不支持删除已经发起售后的订单，所以无法删除退款售后的记录。拼多多买家只能在“我的订单”中删除退款成功或退货成功的订单，但退款售后记录中的退款记录和售后记录在拼多多系统中有记录。

买家无权删除。

二。拼多多退款规则

仅退款流程

1.用户仅提交退款请求的时限为：团战成功后，商家承诺的售后有效期到期前。

2.商家应在用户提交后的48小时内处理仅退款请求。逾期未办理，系统将默认商家背书仅退款请求，主动退款给用户。

3.如果商家仅拒绝用户的退款请求，用户可以在7天内执行以下任一操作：

4.如果用户在商家拒绝仅要求退款后7天内未处理，则视为用户逾期未处理。在48小时的时限内，用户仍然可以从头提交请愿书。

5.用户可以在退款成功之前的任何阶段撤销退款请求。

6.如果商家同意用户只退款的要求，系统会给用户退款。

退货退款流程

1.用户提交退货退款请求的时限为：商家发货后，商家承诺的售后有效期届满前。

2.用户提出退款请求后，商家应在48小时内处理。逾期不办理，系统会默认商家不退货直接退款，主动给用户退款。

3.如商家拒绝用户的退货退款恳求，用户可以在7日内做如下任一项处理：

4.用户在商家拒绝退货退款恳求后7日内未做处理的，则视为用户逾期未处理。在3.1.条规矩的时限内，用户仍可以从头提交恳求。

5.如商家附和用户的退货退款恳求，该恳求将进入等候用户退货的环节，用户应在7日内完成退货操作(填写物流单号，承认退货)，逾期未退货的，视为用户逾期未处理。

6.商家应在用户退货后7日内做下列任一项处理：确认退款，则系统将退款给用户；拒绝退款，则该退货退款恳求再次发起退款的流程。

7.商家在用户退货后7日内未处理的，系统将默许商家确认退款，并主动退款给用户。

8.用户可以在退款成功前的任一环节吊销退货退款恳求。

拼多多的核心竞争力在于优质的低价产品和社交拼购结合的创新模式，而售后服务往往是影响用户体验的一项重要原因，之前拼多多陷入了“假货”“冒牌”的漩涡，这给拼多多的名声造成了很欠好的影响，

所以拼多多在快速发展的一起也有许多问题需求处理。

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