旺旺回复率是什么(旺旺统计回复率吗)

旺旺回复率是什么， 顾名思义，旺旺的回复率是过去30天内一个自然日内回复的人数，包括店内被小米招待的人数和手动回复的人数，以及过去30天内一个自然日内咨询旺旺的总人数(同一个子账号每日被移除的咨询人数)。旺旺的回复率是多少？

旺旺的回复率是多少？png STYLE=' LIST-STYLE-TYPE:none；框大小：边框-框；马对有用回复的定义：1店小米：全部是主动回复；2手动：存储小米的智能辅助回复和手动回复；其他说明：系统和牛倩服务助理的主动回复不会被算作有用回复。

2.自然日核算24小时。如果买家23点咨询，需要在自然日24点前回复。建议晚上开店小米回复。

3.使用牛倩服务助手不能有效回答商家的问题，会被统计为无效回复，计入总回复数。建议你设置商店小米在离线时间回复。

4.如果客户第一次娱乐的子账户A没有有用回复，会转到子账户B，子账户A的娱乐不算有用回复。

5.同一个子账户多次服务同一个客户，分子分母每天只会核对一次。

旺旺的一般回复率是多少？

旺旺当然是尽快回复，而且最好不要超过五分钟。我来总结一下提高旺旺回复率的方法，供大家参考。

1.设置主动回复，这是旺旺中常见的功能，也是非常实用的功能。第一，客人会在查询系统第一时间主动回复，综合回复可以提前编辑。有些客人可以通过阅读回复的内容来增加自己的可用时间。其次，如果内容里有一个嘉宾只是想问一个问题，

那么就直接减轻了大量查询的压力。

2.设置机器人回复，设置大多数客人会问的问题，让客人自己选择相关问题进入自助服务。即使对方在此期间没有找到答案，仍然需要使用人工回复，这样至少会分散一部分人的注意力。

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