把握每个细节(工作细节把握不够精准)

把握每个细节， 首先，在活动之前：

1.尽可能提前完成所需的环节优化，留出足够的时间查漏补缺；

2.活动24小时。活动期间尽量安排24小时在线客服，绝不放过任何一单。

3.充分调动门店会员，落实资源做引流工作。活动期间执行ROI很高，抓住机会会有意想不到的收获。

4.无线配置文件是最重要的。无线数据爆pc，活动前一定要优化。对提高转化很有帮助。

二、活动期间：

1、店铺会员的使用和资源的落实一定要尽最大努力，在活动开始的最短时间内抢占最高排名。

2、实时查看门店数据，遇到问题第一时间调整。根据活动总结，生成期有两个要点：早上8点和晚上8点，一定要抓住时机。这么大的流量，我们有必要把转化最大化。

那么店铺的利益和客服的回复在这里起着决定性的作用。做好关联和客服响应速度，对你的转化会有很大的提升。

3.我们不能忘记催款工作。活动期间，很多买家下单后由于各种原因无法及时付款。这时候就需要通过合作短信、电话等方式与买家沟通。

三、活动结束后

1.催款工作必须及时处理。

2、仓库发货必须及时，确保在最短的时间内保质保量的公布，防止大规模售后。

3、做好售后工作，活动结束后，卖家的DSR往往呈现直线下降。在这里我想分享一下我的小经验。活动结束后，我们会电话联系买家，告知如何使用以及我们的满意度。这对提高DSR很有帮助。

把握每个细节，以上就是本文为您收集整理的把握每个细节最新内容，希望能帮到您！更多相关内容欢迎关注。