淘宝运营：回购率太少(淘宝回购率排行)

淘宝运营：回购率太少， 淘宝运营的首要意图是把新老客户都引入店铺，所以很多做淘宝运营的人在老客户的维护上做的不是很好。基本上这次他们不会再买了。很多解读都说，好马不吃回头草。

虽然这句话没有错，但是如果草让马很留恋，它还是要回去吃的。

产品也是如此。如果你在这家店买的产品有客户认可的点，那么客户自然会留下来，那就来说说如何让客户留下来。

1.淘宝运营：产品质量必须非常好才能保证客户会再次来你的店因为你的产品质量得到了客户的认可，客户会第二次回来购买。

如果产品买回后直接变质，也许过几天就变质了，那么客户肯定不会再买了。

2、淘宝运营：产品让客户用后觉得很满意，所以要看你的价格，对得起你的质量，甚至让客户觉得产品的价格很好，这样客户下次自然会来买。

3、淘宝运营：售后服务客户购买产品后，你不能说你不关心，那么如果客户遇到任何问题，他们也无动于衷，那么客户自然拒绝第二次购买。

所以，有一个售前售后的客服是非常重要的。

4、淘宝运营：活动让利，区分新老客户首次购买客户，有特别优惠。

对于老客户，可以享受打折活动。

为了让顾客关注和保存店铺，告诉顾客如果关注和保存可以礼貌的送，这个礼物就看商家自己了。

也可以利用一些沟通渠道让顾客参与进来，也可以让顾客知道店铺什么时候新，什么时候打折。

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