2023人保财险工作总结范文, 1.PICC P&C工作总结首先可以说说PICC财险的主要工作内容
2.然后可以介绍一下保险工作中发现的不足。
3.最后可以描述一下自己的工作经历和未来的努力方向。
范财产保险工作总结
20_年来,在公司党委、总经理办公室和县党委、政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导和帮助下,公司以科学发展观为统领,认真贯彻落实党和省市保险工作会议精神。
以深入开展“创先争优”为契机,大力加强党员干部队伍建设,严格按照机关效能建设标准抓好业务管理,在坚持合规管理的同时大力拓展业务。公司整体建设保持了良好的发展势头。
我们公司全年实现总保费收入?万元,交利税?万元,收车船使用税?一万元,理赔处理类型?笔,事故案付现金?万元,同时为这个县的经济建设做出了应有的贡献。
一是加强思想政治建设,确保员工有坚定正确的政治方向。
今年,公司党组积极响应上级党委和_ _县委的号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优”活动。公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每位党员都作出了做优秀党员的承诺书,并公开。
更好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧密团结在党组周围,意气风发,艰苦奋斗,为圆满完成上级赋予的各项任务奠定了坚实基础。
全年未发生违法违规和行政责任事故。
二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收。
一年来,以构建社会主义和谐社会为工作主线,为全县经济建设和人民群众财产安全,定目标、找差距,解放思想、努力创新,强化管理、提高质量,不断拓展服务领域,大力开展服务保险。
为全县人民创造一个安全的保险环境,取得明显的经济效益和社会效益。
一是积极为全县交通运输业发展提供保险服务。采取上门服务的方式,加强各种车辆的承保,积极采取优惠政策促进车辆尤其是大货车的保全,使被保险人在事故发生后得到足够的经济赔偿。引入差异化管理,
给集体运输单位和个体经营户以有力的经济保障,促进了全县交通运输业和经济建设的健康发展。
第二,大力发展园林责任保险。学校安全是学校教育的重要组成部分。随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险也在逐年增加。一方面,建立校园责任保险可以鼓励学校积极使用科学方法,
加强安全管理,采取各种积极有效的措施,增强风险意识和保险意识,预防各种可能发生的安全事故;同时,各种安全事故发生后可以立即使用现代保险机制,将风险造成的损失分散转移出去。
事故的调查处理和定性由保险公司操作,让教育行政部门和学校的领导从繁杂的事故处理中解脱出来,全心全意投入到教学中。今年,我们将大力开展这项工作。在市分行的统筹协调下,
在去年与教育部门良好关系的基础上,我们加大工作力度,在全县范围内完成了校园责任险的投保。全县23个乡镇的中小学全部在我公司投保了校园责任险,12月底接受教职工和学生意外?向上,
有没有为身处险境的学生和教职工支付医疗赔偿?一万元。
第三,积极开展标准化管理,确保PICC P&C公司的良好形象。
一是严格实施标准化管理。实行“集中承保、集中理赔”的政策,严格按照保监会的规定和《保险法》的规定控制保险费率,不得擅自提高保险费率,保护了被保险人的权益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场查勘率。
规范各险种理赔程序,加强大案要案跟踪和汽车配件报价,使赔付标准更加准确。特别是大力推出“理赔无忧-金牌服务项目”,打造理赔服务绿色通道,为投保人提供了及时高效的服务。
二是进一步强化服务理念。为了让投保人和全县人民满意,我公司进一步推出了“承诺服务”和“有限服务”,实行公司权限内当日赔付,公司报案审批后五日内赔付。同时,在加强24小时值班的基础上,
建立并配备了专门的操作员、测量员、值班司机和专门的测量车辆和设备。无论白天黑夜,无论刮风下雨,只要有报案电话,理赔员就迅速出现在现场,在限定时间内赶到现场进行救援和查勘,大大缩短了被保险人的等待时间。
加快理赔和赔偿速度。
三是树立保险形象,做好PICC品牌。今年大力推进“以德经营、诚信为民”进程,认真实施《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施。无论谁侵犯了投保人的利益,
年底对我的业绩实行“一票否决”,让我们所有的业务和理赔人员严格按照保险原则办事;为了接受全社会的监督,我们定期到群众中去征求意见和建议;积极推行文明优质服务措施,坚持礼仪服务,文明用语,服务禁忌、
挂牌服务、许可展业、送赔款上门等活动,对着装、仪表、环境卫生、内务管理等做了详细的标准,使整个公司的环境建设和人员精神面貌焕然一新,为投保人营造了舒适的保险环境。
PICC P&C工作总结按照年初提出的“突出重点、突破难点、突出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的主基调和“创四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求
大力加强精细化管理,抓住机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了良好的效果。
据统计,截至6月30日,PICC P&C分公司实现保费收入18240.7万元,同比增加0.42亿元,增速30.2,位居全国保费增速第三位。完成年度保费计划62.8、
比时间进度快12.8个百分点,实现了计划任务和时间进度超60%的目标;风险负债总额为647.5亿元,同比增加171.8亿元,增速为3.612。在快速完成优质目标任务的同时,
PICC P&C分行深入贯彻“促发展、保效益、防风险”主基调,综合成本率控制在75.2,居全国首位。100元保费的现金流净额为31.31元,比全国平均水平18.41元多出12.9元。
排名全国第四;PICC P&C分公司占我区财产保险市场的81.9%。
公司党委围绕“践行科学发展,共创人民辉煌”主题,结合人保实际,突出实践特色,立足当前,着眼长远,着力提高思想认识,解决突出问题,创新体制机制,推动科学发展。
在一些重大问题上达成了共识,主要表现在:一是要把更新观念、创新思想作为首要任务,不断开拓解放思想的新境界;二要把解决问题和难点问题作为重中之重,扫清体制机制障碍;第三,必须牢牢把握发展这个第一要务。
坚持内涵式发展;第四,要坚持以人为本的核心,促进公司和员工共同进步;五要履行企业社会责任,服务经济社会大局。
利益赔付、诚信赔付、市场赔付、客户赔付是工作中的重点和难点。对于这一难点,公司紧紧围绕自治区党委政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器和经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异成绩。
同时,公司进一步加强了“95518”专线服务。让我们的客户感受_ _ PICC“和平时期做朋友,患难时做朋友”的服务理念。
今年上半年,公司不仅解决了理赔难的问题,还解决了与政府加强合作、确保社会和谐稳定的一些困难。一是保险服务“三农”工作启动。商务部、渠道管理司和各分公司加强了与财政、农牧、民政等部门联系,
农牧业保险得到了各级党委、政府和部门的大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府的合作,明确拉萨市所有行政事业单位均在公司承保中心指定保险。三是成立出租车专营部门,加强拉萨出租车保险服务。
通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,拉萨市首批出租车被包销更换新车。为保证出租车核保效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车在事故发生后到4s店维修。
改变了过去一天出租车事故多达30起的现象,全力促进城市交通安全。四是在旅游业逐步恢复后,与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通,推动旅游保险PICC P&C分公司的定点承保工作。
全力推进核保理算员制度建设,完善托管控制体系,创新理赔管理模式;建立明确的理赔管理责任制,优化分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业的正常经营和运作提供了基础条件。
目前,PICC P&C _ _分公司坚持以科学发展观为统领,以发展为第一要务,继续弘扬_ _ PICC“团结奋进、忠诚奉献”的精神;以创建学习型组织为契机,努力实现“四个一流”,全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍。
提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。
人保财险工作总结范文三__年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。
下面结合我的具体工作,给09年的工作做一下小结:
在工作思想方面,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。 作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平, 高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,
工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。
同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,
我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
人保财险工作总结范文四转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,
个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,
努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,
这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
人保财险工作总结范文五在回顾这__年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和__支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,
也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自__年_月_日,我和中大的两个同事坐福_的车来到江门,下午就和__支公司车险部经理李刚来到__支公司。
在__支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,
这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,
意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,__年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。
得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。
并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,
逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,
要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,
感谢身边同事的支持——因为是你们让我更成熟,更专业。
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