手机销售个人工作总结范文(手机销售简短个人工作总结)

手机销售个人工作总结范文， 手机销售个人工作总结写作方法介绍；

1.首先我可以说说我的主要工作，手机销售。

2.然后可以介绍一下销售工作中发现的不足。

3.最后可以描述一下自己的工作经历和未来的努力方向。

个人工作总结手机销售模式随笔1

20__年的销售工作基本结束。在整个团队全年的努力下，销售额比20__年增长了12.5%，但在市场份额和全国A类分公司排名上有所下滑。主要原因如下：

第一，外因

1.20__年手机行业激烈的市场竞争和市场环境的变化以及20__年公司的因素、产品力和市场政策未能及时跟上；

第二，内部因素

1、团队内部氛围、团队气势、战斗力、领导力、员工态度、执行力的下降。

2.营销网络的凝聚力，经销商的积极性，合作能力的下降。主要性能：

(1)分公司营销工作基础不扎实，缺乏效率和效果。

员工工作积极性不高，缺乏斗志，不能“尽力而为”，创新意识和智能动态工作能力差，协作能力差，跟不上分公司的平台。

渠道网络，经销商的激情和凝聚力下降。部分地区缺乏核心经销商或者核心不核心，经销商不愿意承担销售任务。办公室抓不住市场，渠道效率低。

(4)业绩和营销工作平庸，大部分车型在市场上销量不佳，失去了拉力和推力，新产品上市和保量速度慢，更多依靠产品力本身，营销力下降。

市场终端和品牌推广工作退步，终端形象和推广团队管理亟待提升，市场信息收集和分析能力差，无法应对激烈的市场竞争。

今年是我们公司成立的周年纪念。作为国内最早成立的分公司，分公司也取得了不错的成绩，多项任务排名第一。过去的成功应该是我们发展的基石和动力，而不应该成为我们前进的负担。各级员工都必须有雄心壮志。

追求一流的目标，就要有做市场和行业霸主的信心和斗志，尤其是分公司的领导班子和办公室经理。

最后，谈谈20年的市场竞争以及我们的精神和方法论：

20__，总部下达年度支付任务指标8.65亿元，较去年任务应略有下调。平均每月完成7200万元，将近_ _ _ _套的月销量。这个指数与现状相差甚远。

20__年，手机市场的竞争将继续加剧和恶化，大量新进入者将涌入这场竞争。浙江作为全国黄金矿区，竞争将更加激烈。以现在的形式，我们在一线的市场地位和表现，在很多地区都是非常危险的。没有努力，就没有进步，

完成今年的目标是不可能的。但是你应该看到我们今年的优势。在万总市场竞争理论和精品战略的指导下，今年总部产品力较去年有了较大提升，产品外观、品质、性价比逐步加强，渠道利益链得到补充。

许多区域经销商的信心正在上升，因此，2019年，我们在精神和组织氛围方面做好了准备：

1.有野心和斗志，不怕竞争困难，敢于面对困难。你不能发泄你的愤怒。一线讲师要有百折不挠的奋斗精神，再次强调过去的成绩不应该成为进步的负担。闫涛应该特别注意这一点。“兵将担熊，将担窝”，

我们各级团队的负责人要做好当领导的准备。

2.敬业和认真的精神。万老师提倡团队的“农民工心态”，奖励努力，而努力和敬业是我们事业成功的基础。

3.培养培训营销工作的方法和研究市场的能力，成为一个聪明有活力的市场经营者。pdca的工作方法必须灵活运用和实施。人事行政部和市场部会做专门的培训，市场部会在营销主管层面建立市场调研和市场分析的体系。

4.“小改进大进步”工作从细致的工作做起，从小做起，倡导工作的细微之处，发现问题，改进不足。终端的任何改进，我们日常工作流程的一点点改进，加在一起，就是我们的巨大进步。“小改进大进步”已经成为我们的工作氛围。

倡导大家“小进步大进步”的工作和思维方式

经过20__年的转折，20__年后大家都会充满激情，一定会再创辉煌。

手机销售个人工作总结范文2

俗话说，活到老学到老，这话没错。即使我们已经参加了工作，我们也不应该放弃学习知识。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些书开阔眼界，吸收他人的成功经验，是大有裨益的。聪明的人，

总是善于用别人的智慧填充你的大脑。以下是我这一年的工作总结。希望能分享给朋友们，给大家有价值的建议。

一、销售策划的基本规律制定销售计划，按计划销售。销售计划管理不仅包括如何制定可行的销售目标，还包括实现销售目标的方法。每个人都有自己的特点和方法。

关键是找到一套最适合自己的方式方法。

第二，客户关系管理把客户管理好了，客户才会有销售热情，才会积极配合。如果没有对客户进行有效管理，或者客户关系管理粗糙，结果是无法调动客户的销售积极性，也无法有效控制销售风险。

所以一定要尽力维护好客户关系，关注客户的每一个细节，让客户觉得你随时都在他身边。

三、信息反馈信息是企业决策的生命。销售人员处于市场一线，最了解市场趋势、消费者的需求特征、竞争对手的变化等。这些信息及时反馈给公司，对决策有重要意义。另一方面，销售活动中存在的问题，

还应该快速及时地反馈给公司，以便管理层及时制定对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销量，二是市场信息。对于企业的发展来说，市场信息更为重要。因为销售金额是昨天的，已经实现了。

已经成为现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息决定了明天的销售业绩和明天的市场。第四，销售管理无小事。一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样，销售也没有小事。

销售要更加谨慎和慎重，寻找双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

个人工作总结手机销售模式随笔3

我从事手机销售两年，在我们_ _店一年。在这一年中，我意识到销售工作是一项需要决心和毅力的工作，尤其是在当今社会，这对我们是一种考验。现在互联网的发展，

让很多人开始网购，无论是日用品还是手机电器等。大家都比较喜欢网购。所以这对我们的实体销售是一个巨大的挑战。在这一年里，我与我们的_ _店一起奋斗，一起朝着目标前进。

虽然时间到了一个节点，但我觉得自己进步了很多。在本文中，我也为自己做了一些总结和整理。

前几年做手机比较容易，现在做起来真的很难。现在很多年轻人更喜欢网购，所以对于我们实体店的销售来说是一个不可逾越的困难。在我平时的销售中，

我们店来的最多的人群就是中年人，他们比较讲究实际操作，所以我经常接待的客户也就是我们的中年人一类了。当然也会有一些青年人过来看手机，但绝大部分都只看不买，所以这一点还是比较让人难受的。

今年一年，我们店做了几个展厅活动，主要的产品也是今年一些非常火爆的机型，活动进行的还是非常顺利的，吸引的人群也比较多，这时候不管男女老少，都有进来看手机的。但是购买率还是不大，但比平时还是要好很多。

我也在这个过程中努力了一把，把自己的业绩提升了不少。

线下实体店的销售的确是一件很磨练人的工作，于此之外，我们店也会有线上的一些销售，而我也主要负责了一个版块。的确在这一方面，我发现线上的销售可能还是要比线下的销售更加容易一些。因为很多人都是图一个便捷，

除非他真的不放心这款产品，才会选择去线下进行一个摸底。但是我所负责的线上版块的销售是做得很成功的，业绩几乎是我线下的两倍。所以今年，虽然自己没有达到自己的期望值，但是整体情况其实也还是不错的。

在这一年的工作中，其实有很多需要感谢的地方，不仅仅是对我的客户表示感谢，也要对我上级领导表示感激。因为在销售工作中，自己一个人往往是不足够的，有了领导的包容和支持，我们才能更好的进行下去。

所以很感激我的领导，也很感激那些帮助过我的同事。来年我会继续努力，继续保持一个好的状态往前走的。

手机销售个人工作总结范文4

光阴似箭，日月如梭，转眼间，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮助下，现在已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，

通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上，无论在什么情况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，

把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客，

干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，

为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，

每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。

每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，

顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加积极起来，不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，

而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，

从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，

努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，

我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，

也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

20__已成为过去，展望20__新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，

为公司做出更多的贡献。

20__年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神；

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，

平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，___全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，

员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制；

5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，

在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平；

6、营销渠道网络、持续发展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖场、ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系，

加强__公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优秀的网络体系，提升渠道的战斗能力，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者，渠道疏通，

通路为王__公司网络成为在市场竞争中的基础；

7、以ka攻略，推广期下沉为策略，展开20__年精细化的市场营销工作。仔细研究市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，仔细今年要有计划，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，

重塑红色堡垒，红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成绩。

8、客户服务工作的持续发展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服工作进一步的探索及进步，

在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。

手机销售个人工作总结范文5

本次活在时间从____年__月__日到____年_月_日，共_天活动时间，总销售额_____元，环比增长率__，除去节日期间__的自然增长，实际增长率也达到了28，超过了活动前5预计增长目标，

手机销售员工作总结。

活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元，并将这种形式延续到1月2日。

本次活动前期宣传费用，12月28日《__刊》 封底整版____元，展板和_展架__元，宣传费销售占比1

从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。

礼品发放数量比实际估计数量减少30。

在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，

“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。

从以上情况来看

1、媒体选择：

本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显，

工作总结《手机销售员工作总结》 。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

2、缺乏计划性：

促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。

如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。

3、营利部门与非营利部门工作协调性差：

各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，

不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。

4、活动执行力差：

一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，

在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。

5、前瞻性和时尚性表现不够：

企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。

下一部计划

克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：

1、准确的市场背景；

2、周密的计划；

3、密切的结合；

4、密切的配合；

5、强悍的执行。

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