wps打不开(wps下载完为啥安装不上)

记者|蒋晶玲程悦

编辑|

7月11日上午，“WPS删除用户本地文件”话题登上热搜，引发众多网友热议。

一张发帖截图显示，网友“米兔只想赚钱”称，这部由WPS撰写编辑的一百多万字的小说被WPS屏蔽，理由是“文件含有禁止内容，禁止访问”，根本无法打开。

有网友推测，WPS的敏感词检测功能在检测到敏感信息后，可能会锁定文件，甚至删除云端和本地文件。

当天下午，WPS官方微博对此发布回应，称“删除用户本地文件”是子虚乌有。近日，某用户分享的一个在线文档链接涉嫌违规，WPS根据法律规定禁止他人访问该链接。

WPS在回应中也表示，WPS作为一款发展了30多年的办公软件，一直将用户体验和保护用户隐私放在首位。关于删除用户本地文件的说法完全是误导，我们将保留通过法律途径维护自身合法利益的权利。

上述声明发表后，网友“米兔只想赚钱”再次发帖质疑，强调自己的文件完全合法合规，不存在违禁内容，并表示被封存的文件除了配合WPS调查和与WPS工作人员分享外，没有与他人分享过。

界面记者联系到发帖人“米兔只想赚钱”(以下简称米兔)，她表示事情发生在5月份，她的稿件当时被WPS无故屏蔽，无法打开使用。

据米兔称，目前其文档中有超过100万个单词，而去年只有大约1万个单词与编辑共享。此后，WPS内部人士要求他们分享链接，以配合调查。

米兔还强调，自己在平时的创作中有多平台备份的习惯，同样的文档在其他云文档平台也有存档，没有任何违法内容的暗示。

米兔声称他已经打开了WPS成员的自动备份功能，因此不确定WPS的审计扫描是否会在本地文件上进行。她说她从来没说过本地文件被删除了，只是被屏蔽了，打不开。

据她回忆，当天，在与客服初步沟通无果后，她在c盘找到了备份文档，在WPS无法打开的情况下，右击Word等其他文档软件，可以成功打开原文档。与WPS沟通三天后，WPS向她道歉，文件解锁。

在米兔发布的评论区，许多小说创作者表示，他们有被WPS锁定的经历。由于个人文件的隐私性，很多网友都相当关注。

一位资深安全专家告诉界面新闻记者，从技术角度来说，办公软件一般都有删除用户本地文档的权限，难度不大。

但从法律角度来看，上海申伦律师事务所夏海龙律师指出，根据WPS的声明，他们只会审核用户上传到云平台的文件，而不会审核本地的文件。如果WPS真的对用户的本地文档进行审查，显然侵犯了用户的隐私权，因为文档中肯定有一些用户不想公开的个人信息内容，也可能侵犯了用户的商业秘密。

“我倾向于没有正规的软件公司来做这样的事情，因为(如果没有的话)WPS根本不需要为用户个人电脑中的内容承担任何法律义务和风险，这也是明显突破网络服务行业底线的事情。”夏海龙说道。