#七陌云客服平台简介
七陌云客服平台是很好地处理客户订单问题,管理好所有的客户帮助企业快速部署上线客服中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,打造企业“营销+服务”闭环。
七陌云客服平台介绍
在客户管理中添加新客户信息,直接选择添加功能,立即添加新客户;
切换到查看待定工作单信息。您可以在“我的待办事项”栏中查看已接收的工单和待执行的工作;
创建客户联系计划。您可以为不同的客户创建新的客户联系计划;
:打开自己的关注列表,立即了解关注工单的进展情况;
:打开我的待办事项,及时处理需要回复的对话、需要处理的工单、需要收集的工单等事务;
即使身边没有电脑,也可以随时随地用手机实现办公生活;
客服可以通过文字、语音、电话等方式与客户沟通;
:可以回复来自微信微信官方账号、网页、电脑、手机的客户对话信息;
您可以根据客户的需求立即在这里创建一个新的工单,然后保存在这里;
七陌云客服平台, 为你优化了体验细节。