软件介绍
#天翼云呼手机版简介
天翼云呼手机版是为大家提供客户管理服务的，可以让你很好地拨号访问，也可以做好回复，所有的通话记录都是可以查询到的以互联网接入为手段，可支持语音、多媒体通讯方式的一体化呼叫平台。将呼叫中心、im、crm、erp集成为一体，覆盖客服热线、电销平台、智能云通信、隐私通话、自动语音等众多通信需求。
天翼云呼手机版介绍
:自定义客户字段，记录客户信息和客户问题类型，并在系统中管理客户信息，以便随时搜索和查看，并建立联系计划。
:灵活配置工单规则，自定义设置工单字段，详细记录从创建到解决的所有工单，查看客户问题处理进度。
:根据客服类型定义技能组，设置邮件分发策略，对邮件进行分类，处理邮件时辅助一键转发，一起显示对话历史详情。
全方位监控客服动态，多维度数据统计实时生成报表，包括来电报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等。
，来电者分离，录音免费下载搜索，来电者与录音分离，录音免费下载征求，录音搜索导出。
手机app更方便。移动端与固定电话关联，手机上的app代替固定电话功能，录音查询，订单结算。
语音转文字转换，智能统计分析和搜索，自动将文档记录成文字，适用于敏感词搜索和质量检查，数据统计分析和统计分析功能。
降低企业培训成本，与用户沟通，高效监管业务发展，清晰可见。
:智能筛选海量数据和销售线索，有效提升商机转化率。
监控销售人员的工作状态，帮助企业了解业务发展。
:记录客户信息，跟进客户，随时掌握客户跟进监控情况。
天翼云呼手机版， :云呼叫平台扩展性强，企业可以根据需要灵活调整坐席数量。提供开放的标准接口，与企业指定的业务系统完美对接。
