#企易掌app简介
企易掌app可以帮助员工更好的联系客户,快速的进行拨号,用最简单的方式来完成销售任务,让营销变得更加简单,随时随地的与客户进行沟通!大幅降低被封号的几率。企易掌的CRM系统可以帮助企业定制自己所需的字段,可以对客户情况进行标注,并提供在线工单的功能,让企业主随时掌控自己的企业。
企易掌app介绍
企易掌的出境专线种类繁多,企易掌根据不同行业推出了各行业专线服务。
只要使用企业易于处理的智能呼叫中心,就可以像大型企业一样实现企业总机的功能,而无需购买额外的硬件设备和专业设备。当有客户打电话咨询时,你可以自己录音。
设置自己的欢迎语、语音导航、自动转座和关键满意度调查,全面提升企业形象!
员工在接听客户电话时,经常会遇到客户提出的很多棘手的问题,有些问题可以马上得到解答,有些问题可能得不到解答。传统模式下,员工会人工记录客户的问题,然后转给上级或其他人员处理。
这种模式的缺点是费时低效,而且转来转去可能会导致不同的人要求员工接听客户的电话,有问题可以立即提交工单进行升级,上级一看到就会解答和回复。
员工可以在系统中看到所有问题的答案,提高效率!
客户信息
交通统计
短信模板
未接来电
北京企易掌信息技术有限公司是领先的互联网企业服务提供商,旗下企业易掌智能呼叫中心已成为行业内的佼佼者。企业易掌智能呼叫中心使企业能够通过CRM数据库建立和存储自己的客户信息,对客户信息进行排序和分类,
并对指定客户进行外呼,提供从拓展客户到获取客户再到管理客户的一站式解决方案。
企易掌app, 修正一些小错误,提高整体稳定性。