拼多多不发货怎么要赔偿, 拼多多不发货怎么赔偿?不发货如何申请三倍赔偿在拼多多软件购买商品时有一个预计发货时间。虽然大部分商家都会在规定时间内发货,但也有部分商家无法履行。
那么这个时候我该怎么抱怨呢?下面我们来看看不发货赔偿的申请方法!
拼多多未送达赔偿的应用方法
可以在发货页面投诉并申请赔偿。当然,你也可以在这之前和商家协商。如果能协商好,商家会根据情况进行补偿。如果协商不好,那就找平台介入。
1.如果逾期交货,应向买方支付特定营业额的10%作为违约金。除独特产品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总额最低为5元,最高不超过100元。
2.卖家承诺的赠品请求逾期未送达的,按照索赔标准支付违约金。如果赠品在店铺有独立链接,则按照赠品链接标注的价格计算违约金。
如果赠品不在店内销售,没有既定定价,违约金由拼多多客服参照市场价计算。
3.买家举报后,除了支付违约金,卖家还会向平台支付同等金额的违约金。
也就是说,买家举报成立后,商家要支付两份违约金,一份给买家,一份给买家。
交给平台。所以我建议你在买家举报之前积极进行赔偿。
罚金是多少?
1.如卖方逾期交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家24小时内向同一买家支付的违约金总额最低为5元,最高不会超过100元。
2.如果我们卖家承诺的赠品没有在期限内送达,我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独的销售环节,则按照赠品销售环节中标明的销售价格计算违约金。
如果店内没有销售环节,没有明码标价,由拼多多客服参照市场价计算违约金。
4.买方投诉成立后,除了向买方支付违约金外,卖方还需要向拼多多支付同等金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买家,一份给拼多多。
所以我建议你在买家投诉成立之前停止赔偿,这样我们只需要支付单笔违约金。
有一个拼多多如果投诉不发货会赔付多少的计算公式,如下图:卖家可以通过投诉页面直接赔付。
赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\ \红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。
如果买方发起投诉后,卖方未能人工干预拼多多,且在投诉成立前,卖方决定自愿支付违约金,除违约金外,每次扣三分。
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