#智齿客服平台简介
智齿客服平台是一款主要针对客服人员量身定制的应用app,有了它,用户可以在线交流,支持智能回复,还能帮助您轻松高效管理客户,使沟通变得更加轻松简单!支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
智齿客服平台介绍
提供售后服务,实时解决各种服务问题,快速使用。
通过服务总结,用户可以在平台中获得更多的帮助和更好的工作。
通过搜索,可以进入服务网站,更好地解决您的问题,获得优质服务。
-与不同渠道的客户进行在线沟通;
-可以为用户提供信息改善,用户转移,卫星用户,用户拉黑。
-邀请用户;
-发送离线消息;
-可以获取用户的浏览轨迹,进行实时监控;
-智能回复;
-快速回复;
-会话服务摘要;
-查看、过滤和回复工单清单;
智齿客服提供行业内多种数据分析报告。基于海量用户需求的积累,帮助您从智齿提供的数据中筛选提取价值信息,建立科学合理的考核机制,辅助企业进行实时准确的经营决策,全面提升客户服务质量。
让你更了解业务。
我们将在线客服和机器人客服完美结合,您可以在两种服务模式之间无缝切换,并在此基础上增加了更加灵活开放的工单系统和客服APP,帮助您降低成本,提升客服服务。
智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式。只需10分钟,将智齿客服嵌入所有营销路径,所有渠道用户的反馈汇总到智齿客服平台统一管理,轻松管理,提升企业客服效率50%以上。
智齿客服平台, 修复已知问题。